GRC & e-marketing, Stratégie digitale

GRC & Tourisme : l’amour est-il possible ?

Voilà bien un sujet qui tourne dans toutes les têtes et qu’il va bien falloir traiter à un moment ou à un autre.

 

C’est d’ailleurs peut être le moment de trouver un partenaire pour vous épauler dans cette conduite de projet ou le sujet ne se résume hélas pas à l’acquisition d’un logiciel (tiens…ce serait trop facile !)

 

Allez, on vous livre une des clés de la réussite de ce type projet… impliquer toute son organisation !

Rendez le projet participatif pour créer de l’adhésion (rien de pire qu’une GRC subit par toutes les équipes… une vrai corvée au quotidien).

 

On a même créé une méthode pour vous accompagner.

 

Si cela vous intéresse. N’hésitez pas à la télécharger sur le lien ci-dessous et à nous contacter si besoin.

 

Télécharger le document ici

GRC & e-marketing, Stratégie digitale, webmarketing

Mais que pensent vos clients de votre site internet ?

Cette question peut paraître bien triviale, un peu convenue et même un brin ringarde à l’aire du web 2.0 …pourtant à bien y regarder elle me semble plus que jamais d’actualité.

 

Alors pourquoi ne pas la poser réellement à vos clients ?

 

Avec des méthodes simples (full online ;-) , il est tout à fait possible de le faire…. car vos clients vous aiment (si si).

 

…. Et cela peut être particulièrement intéressant à l’aube de la rédaction de votre future stratégie digitale ou du cahier des charges de votre prochain site web.

 

Plus que jamais éclairer son chemin dans le dédale de la galaxie digitale n’a été aussi important ne serait-ce que pour confirmer des choix et sécuriser des investissements.

 

Pensez simplement à UP !

Etudes & enquêtes, expérience et relation client, GRC & e-marketing

Analyse de la performance des web et e-commerces touristiques

UP lance un outil marketing innovant au travers de « L’analyse de la performance utilisateur web & e-commerces  touristiques ».

 

Cette étude a pour but :

 

1 – d’analyser l’expérience vécue par les utilisateurs (UX)
2 – d’identifier les leviers de l’amélioration de cette expérience
3 – d’optimiser la performance économique des outils de vente digitaux (ROI)

 

Que dire de plus (sinon de nous appeler ;-) )

 

- Un projet en partenariat avec Sciences-po Strasbourg
- Une méthodologie innovante (associant analyse économique, test UX & enquête client post achat)
- Une étude incontournable pour la conception et/ou l’évolution d’un web ou d’un e-commerce touristique vers plus de performance.

N’hésitez pas à nous demander la présentation commerciale (format PDF) : l.grignon@up-strategie.com

GRC & e-marketing, références

UP accompagne Village Montana Holidays

Le groupe de résidences de tourisme**** ***** et hôtels **** a choisi UP pour l’accompagner dans le re-positionnement de son image, la conception de sa nouvelle plateforme de e-commerce et le développement de sa stratégie GRC.